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巨野县人民医院院务公开监督考核制度(修 订)

 

为进一步推动和规范院务公开工作,加强医院民主管理、科学管理和依法管理,打造群众满意、政府放心的医院品牌。根据国家卫健委《关于全面推进医疗机构院务公开的指导意见》的要求,特修订《巨野县人民医院院务公开监督考核制度》。

  一、实行院务公开监督考核制度,由院务公开监督小组负责、实施。监督考核采取日常监督与定期考核相结合,明查和暗访相结合的办法;监督考核的重点是院务公开的组织领导、公开内容、公开时限、公开方式、公开范围、公开效果,并对相关职能部门工作人员进行培训和督导测试。

  二、 将院务公开纳入年度工作目标进行管理,作为年终评先树优和职称晋升的重要参考依据。

  三、 定期检查各部门院务公开工作开展情况,每年不少于两次,检查时对不合要求的事项提出纠正意见,督促其及时整改,并进行复查验收。将检查结果报院领导,定期进行公示。

四、 医院设立医患纠纷处理办公室,公布投诉举报电话、设立投诉举报信箱,聘请社会监督员、开展问卷调查等多种方式,定期征求意见和建议,主动接受社会监督。

五、 完善院务公开载体建设,对社会公开的内容通过设立电子显示屏、信息栏、网站、微信公众号、导医服务台、自助查询机等,自觉接受群众监督。对内公开的内容通过不断完善职代会制度,医院的重大决策、重要的人事任免、重大项目的安排、职工的权益保障、领导干部的廉洁自律等情况,做到及时向职工公开,保证职工的知情权、参与权和监督权。

六、院务公开监督小组定期向院务公开领导小组提供院务公开督导检查分析报告,以便决策层采取科学、有效的管理举措。

本制度自2020年1月1日起正式执行,其他相关文件同时废止。

附:

院务公开督导小组名单及职责

 

                            2019年11月26日

 

附件1

 

院务公开监督小组名单及职责

 

组  长:李  莹

成  员:高玉真

 刘瑞洋

 吴爱英

 王  波

 陈从容

 陈长杰

 程雪华

 赵建军

 黄  勇

 张东阳

 谢  清  

院务公开督导小组工作职责:

1、在院务公开领导小组的领导下,根据院务公开工作要求和规定,严格按照领导小组的工作部署,对 “院务公开、民主监督”制度执行情况进行定期和不定期检查。

2、检查结果汇总整理,形成书面材料向领导小组报告监督情况,并提出整改意见和建议。

3、实行群众监督,设立“院务公开、民主监督”意见箱,和医患纠纷投诉热线,由专人负责和处理。

4、强化职工代表监督力度,增强职工代表对医院重大决策的知情权和审查通过权。